服務轄下 21 個出租屋邨及 22 個其他物業 110,000+ 名居民

確保善用公屋資源

• 成立「房屋資源管理及營運組」，專責處理懷疑濫用公屋個案
• 2015 年 4 月推出「舉報濫用公屋獎」 計劃
• 2025 年 9 月開始分階段全面實施「富戶政策」
• 採用簡易的「三部曲」程序：
  1. 1) 換新租約
  2. 2) 毋須簽署
  3. 3) 如常交租
• 於轄下各屋邨舉行 200+ 場「富戶政策」居民簡介會

卓越屋邨管理

• 撥出 1 億 2,100 港元為轄下出租屋邨及長者房屋項目進行大型改善工程
• 投放 2 億 4,200 萬港元為出租屋邨及長者房屋項目進行定期維修保養工程
• 於 20 個出租屋邨推行雲端數碼工作日誌系統
• 成功於轄下多個屋邨試行物聯網技術，並配合雲端平台，集中測試有關斜坡安全監控、水浸風險探測及能源消耗分析
• 籌備推出「物業及資產綜合平台」，透過實時監控及智能管理功能實踐智慧屋邨管理
• 試驗更多人工智能技術應用於日常物業管理工作
• 於特定屋邨使用智能清掃機及智慧巡邏機械人
• 開發一個綜合手機應用程式平台，一站式提供多項數碼電子服務，提升智慧物業管理服務

關顧租戶

• 寬免因 2024 年租金檢討而須繳交的額外租金，為期 3 個月
• 向 1,015 個家庭提供 1,200+ 萬港元租金援助
• 向逾660名受明華大廈及漁光村重建影響而調遷的租戶提供 ~400 萬港元租金寬減
• 豁免松悦樓調遷租戶的全數租金，涉及 ~180 萬港元，鼓勵這些寬敞戶騰出其原有單位
• 「房協友里」團隊
  • 1,600+ 名租戶義工及 ~470 個合作夥伴
  • 已處理或轉介 465 宗個案
  • 為 911 個長者單位的租戶提供定期支援
  • 於 20 個出租屋邨開展全面的體適能研究計劃
  • 與港燈義工隊合作推出為期 5 年的計劃，包括上門探訪及家居電力安全檢查
  • 自 2014 年以來，已頒發獎學金予 139 名出租屋邨學生

商業資產管理

• 出租率高達 96.8%
• 啟德第1E 區 1號用地的旗艦商場「啟點」公開招租，預計 2027 年年初開幕